大問屋の評判は？サービス内容と実際の利用者の口コミから徹底調査・解説！

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「大問屋」は、株式会社大問屋が運営する住宅設備の専門サービスで、主にエコキュートの交換・修理を手がけています。愛知県名古屋市に本社を構え、全国に複数の営業拠点を展開することで、迅速かつ広範囲な対応を実現しています。

本記事では大問屋のサービス内容や実際にサービスを利用したユーザーの口コミをわかりやすくまとめておりますので、サービス利用に迷っている方はぜひ参考にしてみてください！

大問屋ってどんな会社？

一言でいうと…
「住宅設備のことなら何でもおまかせ、頼れる街の給湯器屋さん！」です！

大問屋のサービス内容は以下の通りです。

🛠️ エコキュートの交換・設置に強い！

・人気メーカーの正規取扱店。エコキュートの交換・新設にしっかり対応！

🚚 スピード対応！最短即日施工もOK

・自社在庫＆直営拠点だから、地域によっては最短即日で取り付け可能。スピード感も大問屋の強み。

📞 電話受付は最速対応！

・9時〜19時まで受付対応（日曜日は18時まで）

💬 無料の現地調査＆お見積もり

・見積もり・現地調査は完全無料＆キャンセルOK。納得してから進められるから安心感あり！

👷‍♂️ 施工は全て自社スタッフが担当

・下請け業者ではなく、経験豊富な大問屋のスタッフが対応。工事の質にこだわります。

🛡️ 工事も製品も最大10年W保証！

・万が一のときも安心。メーカー保証＋工事保証のダブル保証付きで、長く使う設備をしっかりサポート。

📦 豊富な在庫＆主要メーカー全対応

・自社倉庫に豊富な在庫を確保。お急ぎのときでもスムーズな対応が可能です。

💰 料金明確！追加費用ナシ宣言

・ホームページに本体＋工事費込みの価格を掲載中。現地での急な追加料金も基本ナシで、安心して依頼できます。

大問屋を使った実際の利用者の声

前パートでは大問屋のサービス内容について解説しましたが、みなさんが一番気になるのは「実際に使ってみたユーザーの声」ですよね？

本パートでは大問屋を実際に利用したユーザーの声をもとに筆者なりの総合評価をいたします！
是非チェックしてみてください✅

😆高評価の口コミ

長年使用していたエコキュートが壊れてしまい、交換してくれる業者さんを探していたところ、大問屋さんを見つけてすぐに見積もりをいただきました。在庫があるので翌日には工事ができるとのことで即決しました。予定通りお見積もりをいただいた翌日に交換工事と、思わぬ最短スケジュールに、本当に助かりました。大問屋さんにお願いして良かったです。

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エコキュートのパネル表示がうつらなくなり、使用期間も10年をこえたので、エコキュートを取りかえることにしました。 大問屋さんに見積りを立ててもらい、交換をお願いしました。設置場所が狭く、やりにくい面も多々あったと思いますが、大丈夫ですよと笑顔で、対応してくれました。 手際よく交換してもらい、感謝しています。

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エコキュートが故障してしまい使用年数も15年経過していたため修理は諦め、入れ替えることにしました。 数社検討しましたが即座に対応頂きしかも担当営業の方の丁寧な説明と価格が気に入ったため大問屋さんに決めました。 作業も迅速で据付けも丁寧に行っていただき、また担当の方が細かな説明と事例も紹介頂けたのでとても安心できました。

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■高評価口コミ
・迅速対応：見積もり依頼から当日～翌日の施工まで、スピード感のある対応が多く評価されています。
・価格の明瞭さ：複数社比較でも「最安」「値引きあり」「明朗会計」といったコメントが目立ちます。
・担当者の丁寧さ：説明がわかりやすく、感じの良い対応が信頼につながっています。

全体的に「迅速で丁寧な対応だった！」という声が特に目立ちます。

😎筆者の総合評価：◎

大問屋はGoogleマップや口コミサイトなどで数十件〜100件規模のレビューが投稿されており、ユーザー満足度はおおむね高い傾向にあります。
実際の口コミでは、「問い合わせから見積もり、設置までがスピーディー」「料金がわかりやすく、他社より安かった」「スタッフが親切で、安心して任せられた」など、対応の早さ・価格の明確さ・接客品質が高く評価されていました。

すぐサービスを利用したいけどどこの業者がいいかわからない。。とお悩みの方でもまずは無料相談でお気軽に相談してみるのもありかもしれませんね！

大問屋と他の給湯器業者を比較！

さて、前パートまでで大問屋のサービス内容と利用ユーザーの声がわかりましたが、
・そもそも給湯器業者って他にどこがあるの？
・他と比較してみたい！
という方も多くいらっしゃるでしょう。

そこで！
本パートでは大問屋と他の給湯器業者を「料金（目安）」「24時間対応」「保証期間」「割引率」「対応エリア」の5つのポイントで徹底比較してみました！
こちらも是非チェックしてみてください✅

業者名	大問屋	給湯器駆けつけ隊	湯ドクター
公式サイト	https://www.oodonya.jp	https://x.gd/kp3zZ	https://www.u-doctor.com/
料金（目安）	約37万円〜43万円	約79,000円~	約85,000円~
24時間対応	◯	◯	◯
保証 期間（商品）	10年	10年	7年
割引率	最大81%OFF	最大91%OFF	明記なし
対応エリア	全国15都道府県 関東（東京・千葉・埼玉・神奈川・栃木・茨城） 東海（愛知・三重・岐阜・静岡） 関西（大阪・兵庫） 中国（岡山・広島） 九州（福岡）	北海道～関西の24都道府県	全国

全体的に他業者と比較して大問屋は「料金」「対応品質」のパフォーマンスが高くコスパが良さそうです！
前パートで対応品質においては高評価を得ていることがわかっており、且つコスパがいいということはユーザー目線でのメリット面は多そうです💡

実際のサービス利用の主な流れ

これまで、大問屋の強みに「迅速且つ丁寧な対応」「料金」と紹介してきましたが、本パートでは具体的なサービスの利用方法を解説いたします！

実際にサービス利用するにあたって非常に重要なパートになりますので、必ずチェックしてみてください✅

1.　お問い合わせ・見積もり依頼
・電話 or 公式サイトのフォームから、いつでも気軽に相談OK！
公式サイト：https://www.oodonya.jp
※エコキュートの写真を送るだけで、現地調査を省略できる場合もあります！

2.　無料見積もりの提示
・お送りいただいた情報をもとに、おすすめの機種や交換プランを無料でご提案！
・工事費込みの総額をしっかり提示するので、後から追加費用が発生する心配ナシ！

3.　ご契約・日程調整
・見積もりに納得したら契約へ！
・在庫があれば最短で即日・翌日のスピード対応も可能です。急ぎの方にも安心！

4.　エコキュートの交換・設置工事
・経験豊富な自社スタッフがご自宅へ伺い、交換・設置作業を担当。
※作業時間は通常1〜2時間程度。スピーディーかつ丁寧に対応します！

5.　最終チェック・お支払い
・設置完了後は、お客様立ち会いのもと動作確認を実施。
・ガス漏れや水漏れもきっちりチェックした上で、現金・コンビニ決済・銀行振り込みなどでお支払い → 作業完了！

エコキュート交換や修理にお悩みのかたは今すぐ無料相談から始めてみましょう！

まとめ

本記事では大問屋のサービス内容や実際の利用者の口コミを紹介・解説させていただきました💡
お湯が出なくなってしまって、「今すぐ対応して欲しいけどどの業者を選べばいいかわからない。。」となってしまっている方も数多くいると思います。。

是非一人でも多くの方が本記事と出会い、「快適なくらし」を実現できますように🏠